隨著企業(yè)信息化程度的加深,越來越多的系統(tǒng)和設備投入到日常辦公使用當中,設備的運行狀態(tài)以及機房環(huán)境的好壞,直接影響到設備能否正常運行以及業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性,如何延長設備的使用壽命,保證業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性,給企業(yè)信息化建設提出了更高的挑戰(zhàn),從經(jīng)濟性和技術性兩大角度出發(fā),越來越多的企業(yè)采用第三方公司代理運維的方式來解決這一問題。
顧名思義,第三方公司運維,是指企業(yè)邀請市場上具有專業(yè)能力的公司,指派豐富現(xiàn)場技術經(jīng)驗的工程師,以駐場、周期性巡檢、應急相應等方式,對本企業(yè)信息化建設所涉及的場地和設備進行技術服務、故障診斷、日常維護、保養(yǎng)等工作。
中訊科技有限公司創(chuàng)建以來不僅引進高新技術,同時建立先進的企業(yè)管理系統(tǒng)和完善的質量保證體系。公司擁有管理人員及專業(yè)技術人員50多人,技術人員具備全面的技術資格認證證書,是一支年輕化、知識化、專業(yè)化的高素質團隊,公司大力發(fā)展系統(tǒng)集成、弱電工程、信息化咨詢、技術外包等項目,從中積累了大量的項目經(jīng)驗。為客戶提供最高性價比的IT設備以及構思最完善的信息化建設、不間斷的維護服務成為公司上下貫徹始終的信條,在客戶和同行業(yè)中獲得了廣泛的好評。
信息化運維服務包括:機房基礎環(huán)境、網(wǎng)絡及安全設備、服務器和存儲、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)保護等五大方面,以及協(xié)助用戶完善信息化維護制度,建立檔案機制。
l 機房基礎環(huán)境
漏水檢測、防鼠(蟲)害檢測、衛(wèi)生狀況檢查、溫濕度檢查、防火設施檢測、門禁監(jiān)控維護、精密空調檢測、環(huán)境設施監(jiān)控系統(tǒng)維護、UPS系統(tǒng)維護、蓄電池檢測。
l 網(wǎng)絡及安全設備
思科、華為等主流網(wǎng)絡設備的調試和排錯,對企業(yè)網(wǎng)絡架構提出建設性意見,防火墻、上網(wǎng)行為管理、入侵檢測等安全設備調試,進行網(wǎng)絡安全風險評估。
l 服務器和存儲
物理服務器以及超融合虛擬化服務器調試、架設和遷移,存儲關注RAID級別和磁盤使用情況,終端電腦維護。
l 應用系統(tǒng)
域控、數(shù)據(jù)庫、遠程會議系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)站維護、ERP系統(tǒng)、PC系統(tǒng)維護。
l 數(shù)據(jù)保護
利用現(xiàn)有資源對重要數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、虛機進行離線或在線備份和恢復,根據(jù)企業(yè)需求進行異地備份。